महिला दिवस पर ICICI लोम्बार्ड ने पेश किया इंटेलिजेंट वर्चुअल असिस्टेंट

व्यापार

By Nayan Datt On Mar 8, 2022

RIA आज के बढ़ते मशीन आधारित परस्पर संपर्क में मानवीय तत्व जोड़ता है | भारत की अग्रणी प्राइवेट जनरल इंश्योरेंस कंपनी आईसीआईसीआई लोम्बार्ड ने महिला दिवस के अवसपर पर रिस्पॉन्सिव इंटेलिजेंट असिस्टेंट पेश किया है | यह एनएलपी इनेबल्ड चैटबोट है, जिससे अंतिम उपभोक्ता के अनुभव बेहतर करने में मदद मिलेगी | चैटबोट मानव जैसे अवतार के रूप में आई है, जो ग्राहकों के साथ अंग्रेजी में बातचीत में सक्षम है और जल्द ही इससे हिंदी में भी बातचीत की जा सकेगी | आरआईए में अत्याधुनिक तकनीक का इस्तेमाल किया गया है, जिसमें इनपुट के रूप में प्राकृतिक भाषा का इस्तेमाल हुआ है | यह इंटेंट माइनिंग मॉड्यूल से सुसज्जित है, जो ग्राहकों को बेहतीन बातचीत का अनुभव प्रदान करने में मदद देगी |

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